Azienda Servizi Sociali di Bolzano

Servizio di Prima Accoglienza e Centro di Accoglienza Migrantes

Servizio di Prima Accoglienza

Il "Servizio di Prima Accoglienza Immigrati" è ubicato presso la CASA MIGRANTES realizzata al posto del compendio ex Saetta, in via Roma 85, e rappresenta il primo punto di riferimento per persone provenienti da Paesi non appartenenti all'Unione Europea offrendo loro consulenza e primo orientamento nella realtà locale.

Esso espleta le seguenti funzioni:

• azione di orientamento, in base all’analisi del mercato del lavoro, della situazione alloggiativa e dei servizi offerti dal territorio cittadino
• azione di supporto nella ricerca di lavoro e di alloggio
• consulenza ed assistenza nello svolgimento delle pratiche burocratiche (permesso di soggiorno, rinnovi, residenza, carta d’identità, ricongiungimenti familiari, cittadinanza, rapporti con i servizi sanitari etc.)
• attività di informazione e di consulenza sui servizi prestati dal territorio e più in generale sulla realtà in cui l’immigrato vuole inserirsi
• promozione di iniziative culturali e di attività corsuali di lingua e di alfabetizzazione (it./ted)
• raccolta di richieste di ammissione ai posti letto di emergenza e prima accoglienza del Centro Migrantes
  
  
  

Centro di Accoglienza Migrantes

La Casa Migrantes è una struttura residenziale realizzata al posto del compendio ex Saetta. Per la realizzazione della struttura è stato recuperato un areale dismesso fra l’autostrada, l’arginale e la ferrovia nelle immediate vicinanze del centro città, in via Roma 85 a Bolzano.
In questa struttura trovano accoglienza provvisoria circa 100 persone straniere. Il Centro è suddiviso in due comparti separati: l’accoglienza d’emergenza e la prima accoglienza.

Sono rispettivamente destinatari dei posti letto:

1. nell’accoglienza di emergenza:
   • per complessivi 20 posti letto i cittadini stranieri con regolare permesso di soggiorno, che necessitano di una prima urgente sistemazione. La permanenza massima non può superare i 30 giorni all’anno. Vitto e alloggio sono gratuiti.
   • per complessivi 20 posti letto in 5 monolocali, altrettante famiglie straniere con regolare titolo di soggiorno in situazione di emergenza sociale. L’ospitalità non si può protrarre oltre 30 giorni ed è gratuita.
2. nella prima accoglienza:
   • per complessivi 60 posti letto i cittadini stranieri (uomini e donne) con un regolare rapporto di lavoro, anche interinale, oppure che sono disoccupate da non più di due mesi. La permanenza massima in struttura non può superare i 3 anni ed è a pagamento. 

L’ammissione dell’ospite al Centro avviene secondo l’ordine cronologico della data di presentazione della domanda. L’esame delle domande per i posti letto di accoglienza d’emergenza viene effettuato dal referente del Centro (assegnato nel primo anno di gestione alla Caritas/ODAR) mentre l´ammissione delle famiglie in stato di emergenza sociale è di competenza dal Servizio Integrazione Sociale dell´ASSB. Le domande per l’accesso ai posti letto della prima accoglienza vengono invece raccolte dal Servizio di prima accoglienza immigrati e sottoposte per l’esame ad una commissione, composta da un operatore sociale dell’ASSB, dal responsabile del settore prima accoglienza del Centro, da un membro della Consulta dei cittadini e delle cittadine straniere del Comune di Bolzano.
Vedi anche ''Regolamento della casa e delle modalità di rilascio del posto letto''.

Servizi: Bagni e docce in comune, un servizio di stireria ed una lavanderia, un ambulatorio, un soggiorno con bar, una cucina con diversi angoli cottura ed un deposito bagagli vogliono finalizzati ad aiutare gli abitanti della struttura a convivere con la nuova situazione, spesso molto difficile. La casa dispone infine di ampio parcheggio: 30 posti interrati e almeno altrettanti in superficie. E’ stato inoltre previsto un appartamento per il custode.

Alle persone straniere temporaneamente presenti sul territorio senza permesso di soggiorno è garantita assistenza medica e infermieristica gratuita presso l'Ambulatorio STP, Ospedale di Bolzano, via Lorenz-Böhler 5 (stanza 0.130, area verde pronto soccorso, di fronte alla sala gessi) i giorni lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 14.30 alle 16.30.
Info: Tel. 0471 908083, e-mail: ambulatoriostp@asbz.it.

Dove rivolgersi

• Servizio di Prima Accoglienza Immigrati 
  Via Roma, 85 - Bolzano
  Tel. 0471 40 23 12 - Fax 0471 40 48 16
• Centro di Accoglienza Migrantes
  via Roma, 85 - Bolzano
  Ente gestore: CARITAS
  Tel. 0471 40 23 12 - Fax 0471 40 48 16
  E-mail: migrantes@caritas.bz.it
• Servizio Integrazione Sociale (SIS)